洗澡時因太多人同時洗，抽水馬達故障，沒有熱水且流出一堆汙水，約15分鐘後才修復。

早餐

于2025年11月入住

由於入住當天大樓修水塔,升等入住葛瑪蘭溫泉飯店,房間在偏間,,室內格局較不方整,隔牆非磚1造,無法完全隔音,休閒坐椅無椅套,長久留下遺漬,跟本不敢坐上,其餘很滿意,牀單乾淨,電視還增加純音楽的各種類型頻道,我整天調在古典或爵士音樂频道,很放鬆水充沛早餐師傳料理口味絕佳

于2025年10月入住

同屬葛瑪蘭飯店集團，周邊設施、住宿品質都很好，整體很到位，下次會再入住。值得推薦。

于2025年10月入住

一樓的泡腳池水溫沒有很熱

房間很大很乾淨

于2025年10月入住

入住時間被迫延後30分鐘 也沒有補償

位置很 裝潢很新 店員客氣

于2025年10月入住

房間很乾淨、隔音很好

于2025年10月入住

這次的浴缸太小了，只適合12歲以下的小孩使用

餐點佳

于2025年9月入住

早餐菜色花樣多，也有提供飲品，還不錯。

于2025年9月入住

廁所浴缸很小, 熱水不熱,要等5～10分鐘才會出來

地理位置離礁溪車站很近 早餐好吃

于2025年9月入住

因住在7樓,9:30前會常有頂樓的燥音傳下來,房裡的電視常有不正常的聲音,房內沒時鐘卻一直有秒針走動的聲音..

早餐很豐盛

于2025年9月入住

地點位置很讚! 早餐也很讚~ 因為是帶家人出遊走走，原定另一間旅宿 被升等到這間飯店且房間也跟著升等! 媽媽很開心~ 來去匆匆，有些設施沒使用到， 下次有機會再續住~

于2025年9月入住

沒有

地點 舒適

于2025年8月入住

乾淨整潔，四人房很寬敞，浴廁也很大，就在車站旁，附近非常熱鬧，用走的都可以到很方便！！

于2025年8月入住

熱水放掉一大缸冷水還是不熱，感覺只有微温而已。

房間乾淨，早餐選擇多樣化，很棒的體驗。

于2025年8月入住

很多設施都需移館才能使用，櫃檯沒有隨時有人

環境乾淨

于2025年8月入住

櫃台人員常常不在,無法提早check in,會被鎖在外面。Check out時也都沒有櫃檯人員,寄放行李是個問題。

飯店一樓有溫泉魚可以泡腳,有飲水機就推,房間很大 舒服

于2025年8月入住

住客上落沒有電梯(住2樓)，行李要麻煩服務員用另外的專用電梯送房。

.因微風館活動免費升級到精緻館的尊榮四人房，空間大很多，美人湯温泉不錯，近礁溪火車站，巴士出入也方便。附近亦有食肆及超市。到葛瑪蘭會館早餐，也可到同屬的風呂會吃温泉煮和浸魚仔腳池。讚!

于2025年8月入住

雖然這次被升級到葛瑪蘭溫泉飯店，但在2樓邊間停車場旁，早上遊覽車在停車場待速的引擎聲聽得很清楚可以說是被吵醒的

床很好睡，早餐也很好吃，用餐時間能再拉長一些就好了……

于2025年7月入住

浴室太小。

三張單人床，非常方便個人休息。有停車場，方便開車出門的家庭。

于2025年7月入住

4房房間晚上10點-12點會一直有震動聲，非常的大聲，不知道是不是上方有機台，還是冷氣問題。

設備都不錯，店員親切。

于2025年7月入住

這次入住, 因飯店活動 三人房免費升等至葛瑪蘭溫泉館二張雙人大床 相當舒適且寬敞 早餐豐富好吃

于2025年7月入住

506號房的浴室，洗手台下方排水管會漏水，很需要改進與修繕。

地理環境很棒，出飯店外有很多吃的喝的。 服務人員態度很好。 早餐很豐盛自助早餐，也有素食的部分。 房間很乾淨，一樓大廳後面有泡腳魚池跟溫水池可以泡腳。

于2025年6月入住

隔音不是很好，半夜走廊有人發酒瘋

都很喜歡

于2025年6月入住

近車站

于2025年5月入住