8.6

Opiniones del Sigiriya Rock Hide

224/1, Kalapuraya, Sigiriya, Sri Lanka., 21120 Sigiriya, Sri Lanka

  • Ariadna

    Escrito en 12 de octubre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    La piscina es un gran atractivo, por las tardes no hay mucho que hacer antes de cenar y la piscina con el calor que hacía fue genial. Las habitaciones son grandes y el baño está bien Contratamos el safari con el hotel. Tuvimos problemas con el pago por un malentendido que tuvimos que solucionar nosotras solas.

    Aunque esté cerca una de las calles principales no puedes acceder a ella andando porque es muy peligroso por los animales y por la seguridad. La habitaciones tiene la fachada de entrada de cara a la piscina toda acristalada y con cortinas que no se abren nunca porque te ven desde la calle así que la habitación cuenta con muy poca luz natural La piscina estaba un poco sucia.

  • Mylène

    Escrito en 1 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025

    Comentario auténtico

    Como en toda Sri Lanka, al parecer, la gente es amable. El chico que nos atendió lo era aunque poco presente. Lo vimos poco. Eramos los únicos 2 en todo el alojamiento. El desayuno estaba bien (un par de tostada de pan de molde para cada uno, mantequilla, mermelada, un pancake, 2 huevos fritos, té, café). El sitio es bonito. Tiene piscina. Es tranquilo aunque por la noche se escuchan perros ladrar. La habitación es grande. Cama cómoda. Aire acondicionado (a veces iba a su bola). Ducha ok (agua caliente tarda en llegar pero como hace calor no es tan grave). En la pica sólo agua fría.

    Nuestra habitación (no sé las demás): la privacidad la tienes con unas cortinas en las puertas y están un poco descolgadas. Hay muchas hormigas en el baño y desperfectos (ducha, manilla ventana, luz, barra toallero).. Está un poco descuidado, es una pena, da mala impresión. Teníamos una largartilla en la habitación (allí se ha quedado) y una ranita en la tasa del WC (nos hizo gracia pero quizás a otros no le harían). Al irnos, nos cobró 2 botellas de agua. En el desayuno, pedí agua fría para tomar pastillas (el primer día ok, nos dió una botella fría, el segundo día caliente y la íbamos a dejar). Me las quería cobrar 700 LKR (unos 2€) cuando en una tiendecilla de allí te cobra 100 LKR, me pareció un robo a parte que no me parece bien que te lo cobre por no poner agua en el desayuno. Al final me cobró 500 LKR. Pensaréis que no es mucho y es cierto pero es por el simple hecho y el cuidado al cliente (los 2 únicos del hotel ya que es temporada baja). Durante la estancia no vimos a ese chico así que le pedí información para hacer el Safari y no me dijo nada. Al final lo mire yo y en vez de quedarnos 1 día más, nos fuimos. Llegar al hotel cuando es de noche puede ser complicado porque está a oscuras completamente. Recomiendo coger una linterna (la del móvil no es suficiente). Hay hoteles mejores por ese precio (comparando con hoteles de Sri Lanka y nivel de vida).

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are happy to know that you were enjoyed in our hotel with spacious room, comfortable beds and our swimming pool. We would like to clarify about few important points which you have mentioned. Regarding the water, we provide complimentary during the breakfast but extra bottled water is chargeable.It's true that you can buy for Rs. 100/- from the Super market.This is not kind of place. As this is off season there are no many staff working on duty butYou can always send messages as you did before. You originally booked a double room but when you told us this was your honeymoon and your husband is quite big, we upgraded you to a family room at no extra charges. We did this with best intentions. It's like you requested in the message through booking com you should have to asked for about the safari and extra night stay as well. As this is a place of full of nature sometimes small insects can be entered specially in rainy season. Once you informed us we come and get it out. We appreciate your comments and will work towards them to give a better service to our valuable guests. Thank you, Best regards, Sigiriya rock hide.

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are happy to know that you were enjoyed in our hotel with spacious room, comfortable beds and our swimming pool. We would like to clarify about few important points which… Mostrar más

    Sigiriya Rock Hide
    1 de octubre de 2025
  • Laura

    Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Buena ubicación. Se puede ir andando a restaurantes de la zona. Piscina bien cuidada y vistas de la Rock Lion desde la terraza del desayuno.

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  • Saray

    Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Todo!!! Personal super amable, desayuno rico, entorno mágico.

    Yo lo pasé bastante mal porque había lagartijas en la habitación y dos ranas que salieron del lavabo.

  • Manuel

    Escrito en 15 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Emotion

    Escrito en 8 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    Maravilloso lugar

    Nada

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  • Fernando

    Escrito en 29 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024

    Comentario auténtico

    Las instalaciones nuevas y muy cómodas. Las vistas hermosas. Aves, pavos reales y ardillas en los jardines. La atención y predisposición del gerente y del personal fueron excepcionales. Todo simpatía para que nuestra estadía sea perfecta. Y como extra, olvidé mis lentes para leer en la combi que nos trasladó, y buscaron todas las alternativas para devolvermelos en Kandy. Eternamente agradecida

  • Carola

    Escrito en 1 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico

    La vista en el ultimo piso (comedor, espacio común) es muy linda. La habitación y la cama muy bien. El staff muy amable. Estaba mas alejado de el centro y eso estaba bien para no tener tanto ruido ni tanto turismo cerca

    Yo habia alquilado un tuk tuk y tenia movilidad, para mi estaba muy bien, pero si estas de a pie puede ser un poco alejado sobre todo a la noche

  • Juanpe

    Escrito en 3 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico
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  • Viu_26

    Escrito en 7 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico
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