Staff completamente inesistente, sarebbe carino ricevere prima.a del tuo arrivo una lista di ristoranti, cosa vedere o cosa poter fare... il nulla. Anche io gestisco delle strutture ricettive e un semplice messaggio fa sempre piacere riceverlo... lo do come consiglio per gli ospiti che riceverete in futuro. Il minibar non funzionava bene... dovreste controllarlo.

La terrazza... incantevole!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Ottima posizione, camera pulita

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Caffè ad 1,5€ a capsula. Ok c’era scritto ma resta comunque una cosa spiacevole. Piuttosto aumentate il prezzo di dieci euro della stanza ma offrite il caffè. Alla fine del viaggio mi hanno caricato 6€ e di caffè ne ho presi solo due. Quindi non si sa a cosa sono dovuti i restanti 3€… La tessera del turista ci è stata data il giorno dopo quando ormai non ci serviva più costringendoci a pagare alcune attrazioni di Manarola di più

Location assolutamente incredibile. Vale tutto

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Pulizia

Location da sogno, vista mozzafiato, nel cuore di Manarola

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

L'impianto di illuminazione della stanza non funzionava a dovere (abbiamo dovuto svitare lampadine x spegnerle; alcune luci non si accendevano). Nemmeno una bottiglietta di acqua come benvenuto (siccome da raggiungere è articolato).

Camera decisamente bella, vista altrettanto bella.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Nessun rapporto umano

La vista

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Purtroppo non ci era stato comunicato alcun itinerario da seguire per poter arrivare fino al civico in questione, e i vicoli sono abbastanza tortuosi e difficili da percorrere (stretti e in salita) avendo le valigie con sé. Del resto tutte le informazioni su come effettuare il check in e entrare nell'alloggio ci sono state perfettamente fornite. Sarebbe stata gradita la presenza di una reception fisica per qualsiasi necessità ma ciononostante l'host ci ha sempre aiutato e ha saputo fornirci quanto richiesto.

La camera era proprio come ce l'aspettavamo, godeva di tutti i comfort previsti. Il personale addetto alle pulizie molto gentile e cordiale, la stanza era in ottime condizioni. La vista sul mare non ha paragoni, è qualcosa di unico. L'host è sempre stato disponibile a rispondere ad ogni nostra domanda.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Sraebbero necessarie istruzioni all'arrivo sia da stazione che da parcheggio, se non addirittura ricevimento personale per accompagnare alla struttura con spiegazione/verifica di tessera di ingresso, luci, televisore , tende bagno varie domande del cliente

colazione ottima servita in camera. Posizione unica ma proprio per questo raggiungibile con un po di difficoltà. Vista strepitosa e sole dalla mattina al tramonto sul terrazzo della royale suite.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Premesso il prezzo che si paga, il servizio è migliorabile, con poco sforzo si darebbe ampia giustificazione: 1) la strada dal parcheggio alla casa con i bagagli è un incubo: sarebbe gradito un servizio di trasporto, da comunicare al momento della prenotazione, e perlomeno il check-in di persona in orari lavorativi; 2) la camera all’arrivo era congelata, se fosse stata riscaldata prima sarebbe stato gradito, la pulizia rivedibile e la finestra era rotta ma nessuno è venuto a aggiustarla; 3) sarebbe utile avere disponibilità di servizio in camera. In generale servirebbe più cura al servizio, tendenzialmente assente, per poter godere appieno del meraviglioso soggiorno e pagare con felicità quanto richiesto.

La vista dalla suite, con il suo balconcino a picco sull’ultima parte del borgo di Manarola che entra nel mare e con il grande terrazzo vista cinque terre e collina con Presepe illuminato, è qualcosa di magico e unico. La camera è curata nel design e nella tecnologia, lo staff disponibile e gentile.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

la camera è molto bella tutta arredata con oggetti di design. Però si paga tutto anche le cialde del caffè. penso che per una camera che costa 375 euro al giorno potrebbero anche offrire il caffè

bellissima posizione e camera accogliente e arredata con gusto

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Nella prenotazione si parlava di vista mare che insomma....va un po' cercata da un angolo della finestra! Nelle foto veniva mostrato anche un balcone che in realtà penso a questo punto sia riservato alle suite. Rapporto qualità-prezzo assolutamente sbilanciato considerato la bassa stagione e di fatto la non corrispondenza tra quanto mostrato in foto e nella descrizione e quanto realmente offerto. In bagno era presente solo un paio di ciabatte quando gli ospiti erano 2. Il listino prezzi con le cialde del caffè a pagamento 1.50€ e l acqua a 3€ visto il prezzo esorbitante per una stanza carina ma niente di straordinario lo trovo invece davvero imbarazzante e offensivo. Posso capire vino etc nel frigo bar ma acqua e caffè te li offrono anche nei bed and breakfast!!!! Nel complesso non siamo stati male ma è disonesto vendere un prodotto a un prezzo che presuppone un certo livello che invece nella realtà non c'è .

La stanza in sé è accogliente, perfettamente pulita giornalmente, nel bagno sono presenti dispenser per i prodotti da doccia. Spazi adeguati. La posizione è comoda per muoversi a piedi e raggiungere la stazione (circa 5/7 minuti a piedi), è possibile parcheggiare la macchina al posteggio a pagamento all'inizio del paese. Ovviamente ci sono gradini e salite, ma insomma è proprio il territorio che è fatto così non ci si può lamentare per questo 😊 di conseguenza è più comodo avere zaini piuttosto dei trolley. Self check in e possibilita di deposito bagagli prima dell'ora per il check in

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

portare i bagagli dal parcheggio alla casa

posizione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Condizionatore in blocco abbiamo dovuto aspettare 2 ore perché qualcuno arrivasse per riattivarlo e abbiamo dovuto far la doccia al freddo. Il bidet perdeva acqua

Posizione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

La camera con “vista mare laterale” in realtà è molto piccola e guarda più che altro su un giardino- sterpaglia. Il prezzo (tenuto conto che non comprende la colazione) è troppo alto (nei giorni precedenti abbiamo speso la stessa cifra o ancor meno per dormire in camere grandi il doppio con colazione e molti altri servizi compresi…). Alla camera si accede attraverso un angusto e trasandato vano corridoio/scala interna dello stabile che sa di urina di gatto. Al nostro arrivo abbiamo trovato la presa elettrica del bagno in pessime condizioni. L’isolazione acustica tra le camere è praticamente inesistente.

L’arredamento e il design della camera e del bagno (in particolare le lampade).

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Check in a distanza senza alcuna persona dello Staff in struttura. Camera fredda, porta di ingresso che lasciava passare spifferi e rumori. Tende bagno privacy non funzionanti ( a detta dello Staff a causa di danni provocati da clienti precedenti) Ipad scarico senza cavo di ricarica. L’Host si e’ scusato offrendo il mini bar ( qualche cialda di caffè’ e un paio di bottiglie d’acqua). Non vi era alcuna notizia del check in a distanza sulla descrizione di Booking Pessima esperienza.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Qualità prezzo imbarazzante. Con quello che abbiamo speso avremmo potuto prendere una suite. Vista mare solo se ti lanci dalla finestre.

Nulla in particolare

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

peccato non si possa dire altrettanto della professionalità dello staff. La struttura offre sul proprio sito una colazione continentale con prodotti freschi al prezzo di 30 EUR a persona. Ci sono stati serviti: 2 pezzi di focaccia e 2 brioches secche e palesemente non fresche, 2 nutelline prossime alla scadenza, 2 vasetti di marmellate, 2 cialde di caffé, del latte, 2 arance e 2 banane. evidentemente delusi ci siamo permessi di esprimere il nostro disappunto alla struttura, senza mai chiedere alcun rimborso. dopo alcuni scambi di messaggi dal tono arrogante, la struttura ci ha proposto il rimborso integrale di sua iniziativa entro 30 giorni. peccato che allo scadere dei 30 giorni alcun rimborso sia stato eseguito e, cosa ancor peggiore, la struttura si sia resa irraggiungibile bloccando il mio numero su whatsapp. una dimostrazione di mancanza di professionalità imbarazzante.

la bellezza della struttura è indiscutibile.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Bellissima posizione…. Dalla terrazza si vede il paesaggio mozzafiato! Veramente bella pulita e con la Vasca idromassaggio molto rilassante !!! Ottimo!!!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La TV nn si accendeva I pad scarico L unica pecca dello staff di state più attenti. Il posteggio forse scomodo nn avere il pass per arrivate fino.on. gonfo alla sbarra

Suite magica posto.veramente bello

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024