Hodnocení – Maison Castelli
20 Via Giuseppe Mazzini, 24128 Bergamo, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 29. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníVelka cista postel, cisto, 1 kava k pobytu a caje zdrarma, obrovska osuska +3rucniky, dostatek toaletniho papiru, check in vse online s detektorem obliceje
Okna v rusne ulici, spolecne socialni zarizeni bez karty volno/obsazeno.
Hodnocení napsáno: 23. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníUbytování je na výborném místě jen kousek od historického centra. Navíc hned před domem je zastávka autobusu linka C a další linky do 200 metrů. V okolí je i dostatek příležitostí se dobře najíst nebo si udělat drobný nákup na pokoj. Na pokoji je k dispozici i malá lednička. Jako bonus je naprosto skvělá kavárna jen asi 20 metru vlevo od ubytování s výborným pečivem a příjemnou obsluhou. Pohodlné postele a dostačující vybavení včetně trezoru na pokoji. Jednoduché odbavení včetně check-in pomocí přístupových kódů.
Ne snad nelíbilo, ale raději upozorňuji, že sprchový kout je dost malý, takže "rozměrnější" návštěvník by mohl mít problém. Taky automatické světlo v šatně by mohlo mít trochu delší interval rozsvícení, aby tam člověk nemusel mávat rukama, když něco hledá, ale to je maličkost.
Hodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníUbytování bylo velmi čisté a moderní. Skvělé bylo, že nebyl kontakt s personálem, všechny dveře na kódy a rychlý check-in.
Jedna ze dvou matrací měla prasklé pružiny a nedalo se na ní pohodlně ležet. V letních dnech byl velký problém nefunkční klimatizace, která nefoukala studený vzduch i když jsme se ji snažili nastavit.
Hodnocení napsáno: 5. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPříjemná lokalita, dobrá dostupnost. Koupelna na to, že byla sdílená, byla čistá. Check-in rychlý a samoobslužný. Na recepci kávovar, káva dobrá, výběr čajů. Na pokoji minilednice.
Proleželé matrace, zohýbané kovové rošty, špatně se nám spalo. Přikrývka nebyla povlečená celá, jen z jedné strany bylo prostěradlo. Pod postelí nebylo uklizeno, našli jsme tam prach, kapesníky a starou ponožku…
Hodnocení napsáno: 4. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníSelf check-in, komunikace přes WhatsApp
Nic, vše bylo v pořádku
Hodnocení napsáno: 13. září 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníVstřícnost personálu při rezervaci a požadavcích.
Hlučnější klimatizace. Dodatečné daně k ceně za ubytování.
Hodnocení napsáno: 3. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníKrásně zařízený pokoj, v hezké, dobře zabezpečené budově. Výborná lokalita, od nádraží jsme šli dvacet minut pořád rovně, dům je na hezké klidné ulici.
Hodnocení napsáno: 9. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníPokoj byl připravený dříve. Check out byl v 11:30 takže super. Nemají recepci, ale funguje on-line recepce a můžete si psát s personálem přes Whatsapp - reagují rychle.
Trochu bylo slyšet ze sousedních pokojů (to je ale snad všude)
Thank you very much for your excellent review, we are always ready to improve, I am happy to know that your stay was pleasant and that you appreciated our guest assistance service, come back to visit us!
Hodnocení napsáno: 6. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. září 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnocenívybavení, self check in
vše bylo v pořádku
Hodnocení napsáno: 27. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníSkvělá poloha, moc hezký a čistý pokoj. Líbil se nám samoobslužný check-in.
Hodnocení napsáno: 23. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnocení- dobrá komunikácia s personálom - intuitívny a friendly self check-in - kávovar a základné kuchynské vybavenie na chodbe - kúpeľňa bola síce spoločná, ale čistá a nestalo sa mi, že by som musela čakať :)
- na izbe pre jedného nebola chladnička, v double pokoji sme ju mali - pokoje boli na prvý pohľad čisté, ale boli tam detaily, ktoré mohli byť lepšie