Recensioni su B&B Al Vecchio Olmo

​Gentile Janet, ​La ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace che il soggiorno non abbia soddisfatto le aspettative dei suoi genitori. ​Riguardo alla cancellazione, le condizioni sono chiare al momento della prenotazione: la cancellazione gratuita era possibile solo nei primi 14 giorni. Ci teniamo a rispettare i nostri accordi e non abbiamo potuto fare eccezioni soprattutto per via del pochissimo preavviso ricevuto. ​Siamo dispiaciuti che la nostra colazione e il caffè, che per scelta prepariamo con la moka e che sono sempre stati molto apprezzati, non siano stati di vostro gradimento. ​La nostra struttura si trova a Sirolo, che è una località collinare ma comunque è nostra prassi informare gli ospiti sulle opzioni disponibili, come il servizio navetta per le spiagge, per aiutarli a godersi al meglio il soggiorno. Abbiamo cercato in ogni modo di venirvi incontro e di offrire alternative per tutte le lamentele che ci avete espresso durante la vostra permanenza, dalla posizione al mare, ma purtroppo non siamo riusciti a trovare una soluzione che vi accontentasse. ​La prossima volta che pianificherà una vacanza, la invitiamo a considerare con più attenzione la località scelta e le condizioni di prenotazione. ​Saluti

​Gentile Janet, ​La ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace che il soggiorno non abbia soddisfatto le aspettative dei suoi genitori. ​Riguardo alla cancellazione, le condizioni sono chiare al momento della prenotazione: la cancellaz… Mostra altro

ciao Federico !! grazie per i complimenti, siamo felici che vi siate trovati bene nella nostra struttura e a colazione anche senza lattosio😅😅. Per quanto riguarda il materasso abbiamo scelto i migliori ma ti giuro che non è facile accontentare tutti i gusti, c' è chi lo preferisce in un modo e chi in un altro. è praticamente impossibile te lo garantisco🤣🤣🤣

ciao Federico !! grazie per i complimenti, siamo felici che vi siate trovati bene nella nostra struttura e a colazione anche senza lattosio😅😅. Per quanto riguarda il materasso abbiamo scelto i migliori ma ti giuro che non è facile accontent… Mostra altro