Hodnocení – EA Hotel Tereziánský dvůr 4 hvězdiček
Jana Koziny 336, Hradec Králové, 50000, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Beaune, Francie
Krakov, Polsko
Reykjavík, Island
Dubrovník, Chorvatsko
Nederhorst den Berg, Nizozemsko
Sydney, Austrálie
Vídeň, Rakousko
Pula, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 26. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníPokoj prostorný, možná až moc, Snídaně bohaté s výběrem všeho možného i před koncem doby vyhrazené na snídaně. Večer a v noci klid. Naprostá spokojenost.
Ne že by se nám něco vysloveně nelíbilo. Potřebovali jsme vytisknout jednu A4, což se recepční zdráhala udělat a její přístup chápu. Možná podnět pro zavedení této možnosti pro klienty hotelu.
Vážený pane Libore, Velmi děkujeme za Vaše laskavé hodnocení snídaní a pobytu v našem hotelu. Tisk z vložených a neověřených zdrojů, bohužel, není možný s ohledem na citlivé údaje, které by mohly být tímto poškozeny. Nicméně Váš podnět bereme vážně a přistoupíme k řešení, které do budoucna předejde takovýmto situacím. Věříme, že nám svou přízeň zachováte a budeme se těšit na Váš další pobyt. S pozdravem, tým recepce EA hotel Tereziánský dvůr****.
Vážený pane Libore, Velmi děkujeme za Vaše laskavé hodnocení snídaní a pobytu v našem hotelu. Tisk z vložených a neověřených zdrojů, bohužel, není možný s ohledem na citlivé údaje, které by mohly být tímto poškozeny. Nicméně Váš podnět bere… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnocenípokoj, prostory hotelu, misto
Snidane zadna slava 🥴 V pokoji nesvitilo svetlo v koupelne u zrcadla.
Vážený pane Martine, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám líbila lokalita našeho hotelu, hotelové prostory i pokoj. Mrzí nás, že snídaně nesplnila Vaše očekávání a že došlo k problému se světlem v koupelně. Obojí jsme již prověřili, abychom vše zlepšili pro další hosty. Budeme rádi, pokud nám zachováte svou přízeň a přesvědčíte se, že pobyt u nás může být ještě příjemnější. S pozdravem, tým recepce EA hotel Tereziánský dvůr****.
Vážený pane Martine, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám líbila lokalita našeho hotelu, hotelové prostory i pokoj. Mrzí nás, že snídaně nesplnila Vaše očekávání a že došlo k problému se světlem v koupelně. Obojí jsme již pr… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníVelmi příjemný personál. Dobrá lokace.
V koupelně by mohla být větší čistota.
Vážený pane Martine, Děkujeme za Vaše milé hodnocení personálu i polohy hotelu. Vaši připomínku k čistotě v koupelně bereme vážně a budeme klást na úklid ještě větší důraz, aby byl Váš příští pobyt ještě příjemnější. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem, tým recepce EA hotel Tereziánský dvůr****.
Vážený pane Martine, Děkujeme za Vaše milé hodnocení personálu i polohy hotelu. Vaši připomínku k čistotě v koupelně bereme vážně a budeme klást na úklid ještě větší důraz, aby byl Váš příští pobyt ještě příjemnější. Budeme se těšit na Vaši… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu.
Zrcadlo v koupelně umístěné nad umyvadlem tak vysoko, že se v něm člověk nevidí.
Milá paní Evo, Velmi děkujeme za Vaše hodnocení i připomínku. Zrcadla v koupelnách jsou řešena vzhledem k designu, což bohužel nemusí vyhovovat každému. Z toho důvodu je k dispozici také velké zrcadlo na chodbě pokoje či toaletní stolek se zrcadlem. Těší nás, že se Vám líbila poloha hotelu, a budeme potěšeni, když nás znovu navštívíte. S pozdravem, tým recepce EA hotel Tereziánský dvůr****.
Milá paní Evo, Velmi děkujeme za Vaše hodnocení i připomínku. Zrcadla v koupelnách jsou řešena vzhledem k designu, což bohužel nemusí vyhovovat každému. Z toho důvodu je k dispozici také velké zrcadlo na chodbě pokoje či toaletní stolek se … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPostel ,matrace se rozjíždí
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za rozjíždějící se matrace – většina našich pokojů má oddělená lůžka, která ale lze pevně spojit. Při příštím pobytu Vám je rádi připravíme tak, aby bylo vše pohodlné. Tým EA hotelu Tereziánský dvůr
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za rozjíždějící se matrace – většina našich pokojů má oddělená lůžka, která ale lze pevně spojit. Při příštím pobytu Vám je rádi připravíme tak, aby bylo vše pohodlné. Tým EA hotelu Te… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMilá obsluha, prostorný a čistý a tichý pokoj, možnost parkování
Pokoj s předsíní byly veliké - prostorné, ale s minimem vybavení, takže to působí neútulně, průměrná snídaně (dostatečná, ale některé produkty nižší kvality)
Dobrý den, děkujeme za milá slova o našem personálu. Jsme rádi, že jste ocenili prostor a klid. Mrzí nás, že vybavení pokoje na Vás působilo neútulně – interiér je řešen architektonicky spíše minimalisticky. Těšíme se případně na Vaši další návštěvu. Tým EA hotelu Tereziánský dvůr
Dobrý den, děkujeme za milá slova o našem personálu. Jsme rádi, že jste ocenili prostor a klid. Mrzí nás, že vybavení pokoje na Vás působilo neútulně – interiér je řešen architektonicky spíše minimalisticky. Těšíme se případně na Vaši další… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníUbytování kousek do centra pěší trasou. Klid. Čisto. Příjemný personál. Určitě se sem rádi vrátíme. Doporučujeme na 100%. Accommodation a short walk from the center. Quiet. Clean. Friendly staff. We will definitely be happy to come back here. We recommend it 100%.
Dobrý den, moc děkujeme za krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s klidným prostředím, čistotou i naším personálem. Velmi si vážíme Vašeho doporučení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu! Tým EA hotelu Tereziánský dvůr
Hodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocení