Hodnocení – SILESIA Residence 5 hvězdiček
Na Kamenci 5, Ostrava, 710 00, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 9. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. září 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVelice příjemné a krásné ubytování, super.
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníNové vybavení, krásná koupelna
matrace nic moc, v pokoji nebyl utřený prach (snad to bylo omylem)
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníJednim slovem skvele!!! Velmi pohodlne postele, uzasna velka koupelna, vse ciste, vonave. Kaficko na pokoji, rano prislo vhod. Na chodbe moznost vzit si z lednicky piti, zaplatit pres qr kod. Nic nechybi. Proste super jako vzdy. Do centra kousek pesky pres park, nebo za chvilku na kolobezce. V noci klid, pohoda.
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníJednim slovem skvele!!! Velmi pohodlne postele, uzasna velka koupelna, vse ciste, vonave. Kaficko na pokoji, rano prislo vhod. Na chodbe moznost vzit si z lednicky piti, zaplatit pres qr kod. Nic nechybi. Proste super jako vzdy. Do centra kousek pesky pres park, nebo za chvilku na kolobezce. V noci klid, pohoda.
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLokalita, čistota, tma.
Trochu hluk z nedaleké silnice.
Hodnocení napsáno: 23. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVýborná poloha, v docházkové vzdálenosti od centra, klid, čistota, velké pokoje a koupelny. Skvělá komunikace. Naprostá spokojenost.
Není, co vytknout.
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPěkně moderní ubytování stranou centra, ale relativně dobře dostupné. Welcome drinky nachystané v minibaru a skutečně přívětivý přístup paní Denisy. Koupelna, ve které by se dalo tančit.
V bezprostředním okolí toho moc není. Jediná sámoška v okolí je sortimentem spíše prodejna domácího vybavení než potravin. Na snídani je třeba jít až k radnici na druhé straně řeky. Není to daleko a dá se spojit s cestou do centra. Nejbližší možnost nákupu potravin jsme našli až u Dolu Jindřich, tedy cca 1,4 km daleko. Snídaně ubytování neposkytuje a kuchyňku jsme neměli.
Hodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníUbytování bylo čisté a hezky vybavené. Komunikace byla také v pořádku.
Dost nás překvapilo, že se pokoj nacházel v suterénu, jelikož z fotek ani popisu to poznat nebylo. Naštěstí jsme byli ubytovaní jen 1 noc, takže se to dalo zvládnout 😇
Hodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKrasne pokoje, ciste, pohodlne spani, 10min chuze do centra.
Hodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVše skvělý
Hodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníČisté a pohodlné, blízko centra.
Velká slabina je možnost parkování u ubytovani není kde. A opravdu není. Druhé mínus je lednice, jedná se pouze o lednici minibar.
Hodnocení napsáno: 1. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníProstory, moderní styl vybavení, kávovar
Málo denního světla v místnosti, ranní buzení v 6:30 tím, jak lidé odcházeli a bouchali vchodovými dveřmi - spaly jsme s dcerou v pokoji číslo 2 v těsné blízkosti vchodových dveří. nechladila lednice.