Hodnocení – Rezidence u Jezera
Písečná 292, Jeseník, 79082, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Mürren, Švýcarsko
Řím, Itálie
Turracher Hohe, Rakousko
Guzelyurt, Turecko
Ganna, Maďarsko
Spittal an der Drau, Rakousko
Durrës, Albánie
Jerevan, Arménie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 28. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníUbytování hodnotíme jako skvělé. Personál je velice ochotný a pozorný. Největší plus dáváme krásnému bazénu a výhledu do okolí. Jídlo bylo také velice dobré.
Některé nefunkční vybavení, které kazí celkový dojem, jinak by to bylo 10/10. Např. se jednalo o nefunkční lustr a stolní lampu v pokoji č. 25 s věží, nebo také nefunkční světlo ve vířivce. Také v pokoji bylo hodně hmyzu (mrtvé i živé mouchy, pavouci a brouci), ale to se asi nedá uhlídat.
Hodnocení napsáno: 20. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníVše naprosto perfektní
Není co vytknout
Hodnocení napsáno: 12. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníPřekrásná a tichá lokalita. Příjemná atmosféra včetně vstřícného a pohodového personálu. Velmi pestré a chutné snídaně v ceně. Večeře také na jedničku. Ideální nejen pro páry.
Hodnocení napsáno: 6. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníVšechno
Za to sice nemůže hotel ale jedna jediná věc že v noci nad námi byla nějaká parta mladých a skoro celou noc byl kraval .
Hodnocení napsáno: 5. října 2025 · Termínem pobytu byl říjen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníVelmi komfortně zařízené pokoje, krásný výhled na jezero, nic se nedá vytknout.
Hodnocení napsáno: 28. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníSnad všechno, Úžasné místo, výhled z pokoje ,jako v jiném světě. Čistota ,skvělý personál,snídaně, posezení v restauraci s krbem. Excelentní pohodlné široké postele. Měli jsme pokoj s vířivou vanou- opravdový relax. Super bazén
Snad jen přechod do bazénu.Chodí se venkem. Ale to je jen menší vada na kráse.
Hodnocení napsáno: 23. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníSnídaně perfektní, lokalita moc pěkná
možná trošku širší postele
Hodnocení napsáno: 23. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníBylo to moc fajn – skvělý bazén, sauna i blízkost jezera. Jedinou slabší stránkou bylo jídlo, které by si zasloužilo trochu víc péče. Na druhou stranu oceňuji nabídku fresh juice a vajíček v několika variantách. Stačí pár úprav a bude to perfektní.
Hodnocení napsáno: 18. září 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnocenívýborná snídaně, milý personál, klid, relax.
Hodnocení napsáno: 17. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníÚžasný hotel na krásném místě. Při příjezdu jsme dostali skleničku šampaňského na uvítanou. Nádherné pokoje, whirpool vana na pokoji, úžasný výhled na jezero. Zdarma možnost zapůjčení loďky nebo šlapadla. Pan číšník velmi komunikativní a stále vtipkoval. Skvělý bazén, vždy jsme v něm byli sami. Hotel je menší takže minimum lidí. Restaurace velmi dobrá, ceny adekvátní. Snídaně dostačující, nic nechybělo. Super, že jsme si mohli udělat fresh z čerstvých pomerančů. Celkově hotel moc hezký.
Na pokoji a v koupelně by mohlo být více možností kde pověsit mokrý ručník nebo župan. Chybělo malé umyvadlo na WC a žaluzie v okně. Na wc jsme chodili po tmě, aby na nás nikdo z venku neviděl :-). Cena by mohla být levnější.
Hodnocení napsáno: 15. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníNádherné místo pro odpočinek
Hodnocení napsáno: 15. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníBazén