Hodnocení – Hotel Merkur - Czech Leading Hotels 4 hvězdiček
Tesnov 1162/9, Praha, 11000, Česká republika
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Praha, Česká republika
Malgrat de Mar, Španělsko
Kościelisko, Polsko
Costa Paradiso, Itálie
Volta Mantovana, Itálie
Phuket, Thajsko
Bad Birnbach, Německo
Baška Voda, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 1. října 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníVstřícný a usměvavý personál. Bohaté snídaně.
Trochu vylepšit signál na televizi.
Hodnocení napsáno: 23. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu.
Pokoj za téměř 200 € za noc měl následující nedostatky: - špatně odtékající odpad umyvadla - téměř upadlý držák sprchy - nedržící, upadlá lampička u postele - rozpadlá, k sezení nepoužitelná židle - "krásný" výhled na skládku odpadu do dvora a s ní spojený hluk vysypávané suti na ni - neuklizený minibar, obsahující potraviny od posledního hosta Další nedostatky našeho pobytu: - po celou dobu pobytu (3 dny) ponechaný úklidový vozík s použitým ložním prádlem na jednom mistě - před výtahem - nezdravící personál Zároveň považujeme za zcela nevhodné, při deklarované úrovni (****) hotelu a ceně pobytu, ještě před ukončením snídaně opakované požadavky obsluhujícího personálu, abychom ji opustili a ukončili. Celkově byl pobyt v hotelu Merkur, na který jsme se těšili a dali jsme na kladné reference, velkým zklamáním a proto si tento hotel k našemu dalšímu pobytu v Praze zcela jistě nevybereme.
Hodnocení napsáno: 21. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníČisté. Pohodlné
Hodnocení napsáno: 19. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníVeškeré služby byly vynikající, velice ochotná slečna Iryna na recepci a prijemny bonus láhev vína jako darek a parkování zdarma.
Nelze nic vytknout.
Hodnocení napsáno: 13. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLíbilo se nám v hotelu Merkur po všech stránkách. Jelikož jsem byla Praze ubytována na více místech, mohu srovnávat. A hotel Merkur to vyhrál ve všech směrech.
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníMilí lidé, skvělé služby, super lokalita.
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníOceňuji dostatečně velkou odkládací plochu v koupelně, včetně háčků a madel na pověšení ručníků (často se setkávám s tím, že v koupelně není kam odložit základní toaletní potřeby ani kde nechat schnout mokrou osušku/ručník). Velmi potěšilo každodenní doplňování vody a kávy na pokoji. Postele jsou prostorné a pohodlné. Největší pochvala ale patří personálu - od recepčních, přes paní pokojské až po servis v restauraci - všichni byli velmi ochotní a milí. Děkujeme za příjemný pobyt.
Lokalita je z pochopitelných důvodů poměrně hlučná (i v noci). Absence klimatizace byla v horkém létě znát.
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníRecepční
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníRádi se vrátíme, děkujeme
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita, skvělé snídaně a velmi milý a ochotný personál..
Vše v naprostém pořádku…
Hodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla výborná.
Hodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMilý personál, dobré snídaně, skvělá poloha.
Hodnocení napsáno: 30. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnocení