Hodnocení – Hotel Emeran 3 hvězdiček

Již při prvním setkání úžasně vřelý, milý a přátelský personál v restauraci i recepci. Skvělé jídlo i pivo z místního pivovaru. Zážitek z ubytování, restaurace, celkově prostředí jednoznačně ten nejlepší. Určitě se velice rádi vrátíme a hotel budeme všem doporučovat. Ještě naše ZVLÁŠTĚ VELKÉ poděkování patří servírkám v restauraci, jste skvělé!! Moc jsme si to s Vámi užili.

Lokalita, ubytování, obsluha hotelu, komplet zázemí. To se ale netýká restaurace!!!.

OBSLUHA RESTAURACE - NEPLATÍ PRO KUCHAŘE A UBYTOVÁNÍ !!!! Skvělá lokalita, krásné prostředí a i přes nepříznivé počasí jsme si to užívali. Jakmile přislo na snídani, oběd nebo večeři, totální katastrofa. Na snídani se snažíte vstoupit 7:56, zapomeňte, striktně 8:00, dobrá, dá se pochopit, odebrali jsme se zpět na pokoj k čemuž jsme byli vyzváni. Když tedy opakovaně vstoupíte 8:10 jste v řadě 40 lidí, na ne příliš velký švédský stůl, kde ale není vše připraveno. Poté co si vystojíte řadu, jste bohužel bez vajíček, skoro hlavní ingredience :-(, bohužel je to to jediné co syn na závodech snídá...možná nikdo obsluze neřekl, že jsou závody, aby se s tím trochu počítalo, že se pojedou dost bílkoviny...nebo jí to bylo spíš jedno ale k tomu se dostaneme... Odvážíte se jít zde na oběd.... čekáte a čekáte a čekáte, po 30 minutách, bez nadsázky se Vám dostane informace, že je tam první den, což má to čekání asi omluvit....poprosím o polévku a svařák...polévka OK, svařák? musím zjistit jestli děláme... Polévka byla výborná, svařák taky ale ta obsluha :-( :-(, fakt je mi líto majitele, že asi musí (nejsou lidi) mít na place někoho, kdo tam ne úplně patří. Úsměv, nehrozí, oční kontakt na zákazníka nulový. Večer, byl propadák komplet!! Po 40 minutách u prázného stolu obsluha očividně nechce reagovat na naše mávání..je nás u stolu 12 ale stále se obsluhuje jen u jiných stolů...když nakonec dostaneme pití, jsme upozorněni že budou brzy poslední objednávky, kuchyň, že nefunguje a ihned poté zaplatit a ven.. otrávili nám slušně celý večer a bohužel to v nás zanechalo dost silnou pachuť... snad tam příště bude někdo jiný...od známých jsme slyšeli, že měli to štěstí a měli zde večeři a opravdu hodně chválili...obsluhu ale taky nechtěli komentovat... ...co říct, skvělé místo, očividně skvělá kuchyň...ale obsluha se fakt nepovedla.... snad bude mít majitel/provozovatel na vhodnější obsluhu šťastnější ruku...tohle se fakt nepovedlo.

Měl jsem zarezervovaný jednolůžkový pokoj, který byl čistý, prostorný, postel byla velká, matrace tvrdší.

U stolu byla jen nízká nepohodlná stolička, takže pokud by někdo chtěl u stolu pracovat, tak to dlouho nevydrží. Také wifi byla velmi pomalá. Snídaně jsou podávány až od 8, takže pokud chcete odjíždět dříve, máte smůlu.

Praktické ubytování pro bikery. Čistý pokoj, dobrá kuchyně, výborné snídaně. Umístění je nepřekonatelné, člověk vstane a hned může skočit na kolo.

Milý personál Skvělé jídlo Pěkný, prostorný a čistý pokoj Pohodlná postel

Hotel je na úplne úžasnom mieste. Personál veľmi milý. Výhľad z okna sme mali do údolia - krásne! K dispozícií uteráky, fén a veľmi sme ocenili možnosť si pustiť v kúpeľni radiátor, pretože sme do hotela prišli pešo, a keďže celý deň husto pršalo, boli sme komplet premočené. Všetko uschlo, super. Hneď vedľa je výborná reštaurácia. Obsluha veľmi milá, jedlo vynikajúce. Akurát POZOR, ak si dávate rozlievané víno, na tom nás hrozne okradli, škoda, pokazilo to celkový dojem, ktorý bol inak skvelý. Po zverejnení tohoto hodnotenia sa mi ozval majiteľ reštaurácie a veľmi seriózne sa k problému postavil. Za neprávom účtované peniaze sa mi ospravedlnil a čiastku mi vrátil.

K hotelu nemám žiadne mínusy, naopak, veľmi milý personál, izby zodpovedali horskému hotelu. Ale POZOR vo vedľajšej reštaurácií. Tam nás veľmi sklamali, lebo nám za dve skleničky rozlievaného vína si účtovali 300Kč. Pričom cenu za rozlievané víno nikde uvedenú nemajú, ale keďže flaška vína stála 350Kč, nenapadlo nás, že budú takto nechutne na tom hostí okrádať. Je to škoda, lebo jedlo, výhľad a celkový dojem by bol inak skvelý na 10/10. Takto sme boli z toho zbytočne rozladené. Mysleli sme, že toto sa už "nenosí". Dávajte si pozor, pre nás veľké smutné ponaučenie.

Velmi vstřícný personál Pěkný a čistý pokoj Balkon s úžasným výhledem

Ochota pani provozní při domluvě o pozdním příjezdu, pozorný personál v restauraci. Fajn sympatický lidi vůči jednomu zaprášenýmu cyklistovi.

Čistota, příjemní a pozorní zaměstnanci, spousta možností v areálu, hezká restaurace, dobré jídlo, přiměřené ceny, vlastní dobré pivo

Nic co bych vytknul

Dobré umístění, mnoho aktivit pro volný čas, velmi milý a vstřícný personál.

Vsechno v poradku. Moc hezke prostredi.