Hodnocení – Hotel Alpenkrone 4 hvězdiček
Filzmoos 133, 5532 Filzmoos, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Lido degli Estensi, Itálie
Bangkok, Thajsko
Zell am See, Rakousko
Uderns, Rakousko
Fairmont City, USA
Pula, Chorvatsko
Zell am Ziller, Rakousko
Ko Lanta, Thajsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 29. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníOchotný personál, úžasné jídlo, čisté pokoje
mám problém se zády, takže proležená matrace byl problém...
Hodnocení napsáno: 28. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHotel je umístěn v hezké lokalitě a má z jedné strany velmi pěkný výhled, na který se musí doplácet.Pokoje jsou čisté, obsluha v restauraci je rychlá a jidlo velmi chutné s možností výběru ze 3 jídel. Nikdy se nestalo, že bychom dostali neobědnané jídlo.
Nemožný dřívější check in, ani o 30 min. Dostali jsme 2 pokoje v 1. patře pod úrovní příjezdové silnice s výhledem na parkující auta. Jeden pokoj jsme vyměnili za příplatek 60 EUR. Podhodnocený počet personálu, recepce v době večeře byla uzavřena, recepční obsluhovala v restauraci. Malý prostor v restauraci při bufetových snídaních. Bazén by mohl být u 4 ☆ větší.
Hodnocení napsáno: 15. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníBazen, sauna, fitko, skvela vecere a detske menu, vynikajici snidane, lokalita je uzasna, oslnive vyhledy a mily personal… Moc se nam tam libilo :)
Na tak velky hotel s jsme byli prekvapeni nevybavenou detskou hernickou… Jeden omlaceny plastovy domek vazne nemohu povazovat za detskou hernu, hlavne kdyz je vyznacena detska herna vedle restaurace. Venkovni hriste bylo, ale za deste si dite nema kde vyhrat!
Hodnocení napsáno: 14. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníMeli jsme pokoj s terasou, a polopenzi. Hotel byl plně obsazeny a měli jsme obavy z dlouhého čekání na jídlo, ale personál zvládal vše skvěle. Vubec žádné čekání. Jidlo bylo vesměs chutné, vyber ze dvou hlavních jídel.
Na terase bychom uvítali lehátka na odpočinek, ale byly tam židle a stačily. V koupelně nám nefungoval větrák. Při snídani byla plná obsazenost hotelu znát, všude byla poměrně velka tlačenice asi to bylo i systémem servírování. Nádobí nebylo vždy úplně čisté.
Hodnocení napsáno: 14. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníVýborná polopenze! Bohatý výběr u snídaně a večeře 4 chody + salátový bar. Milý a ochotný personál.
Málo parkovacích míst.
Hodnocení napsáno: 7. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníFantastická večeře o 4 chodech, obrovský výběr při snídani. Skvělé wellness, bazén, 5 saun, fitko, vše v ceně pobytu. Velice milý a ochotný personál. Ideální na procházky po přírodě, cesta do centra Filzmoosu trvá z hotelu asi 15 minut pěšky. Rozlehlé parkoviště hned vedle hotelu zdarma.
Hodnocení napsáno: 6. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocenídobrá snídaně, večeře čistota klidné prostředí
lehká desorganizace, při pokusu o check-in v době začátku večeře nebyl nikdo na recepci, pak nebylo jasné, jak probíhá objednání/výdej jídla
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPobyt v hotelu byl úžasný zážitek. Pokoj byl útulný, wellness skvělé, kdy jsou zde 3 malé sauny a 1 velká s výhledem na hory a 1 bazén, který by mohl být možná o trochu větší, ale i tak super. Jídlo bylo naprosto fantastické.
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla velmi dobrá formou švédských stolů. Večeře 4 vchodové, ale musíte počítat min. 1 hodinu, než vám to nanosí. Nicméně byl velmi chutné, ale zjistili jsme, že pro nás toto není. Největší problém byl s absencí klimatizace, i u večeře jsme se potili jak.... V noci při otevřených dveřích se to dalo, nebyly ventilačky. Prostředí hotelu i okolí jsme si užili. I když byl na nás dost velký (hodně lidí). Matrace měkčí, k ránu bolely záda. Konzumace během pobytu šla na pokoj, což jsme ocenili.
Chybí klimatizace. Byly 30 stupňová tepla - docela zážitek.
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu. Personál v restauraci perfektní. Jídlo skvělé.
Špatná zvuková izolace pokojů. Bezohlední idioti na pokoji č. 105. Když jsem si na ně stěžoval tak jen reakce že o tom vědí a neřešili.
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníDestinace
Počasí
Hodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVelký výběr snídaňového bufetu. Chutné 4 chodivé menu. Vždy bylo na výběr ze dvou hlavních jídel.
Horší kvalita WiFi na pokoji.
Hodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníV hotelu naprosto skvělé vaří, vynikající večeře! Senzační snídaně z kvalitních surovin. (Uzený losos, velký výběr uzenin, sýrů, zeleniny a ovoce, pomazánky, jogurty). Hodně oceňuji, vše ve skle, takže minimum odpadu. Pokoj jsme si připlatili s výhledem, kde se nám rozprostřel nádherný výhled do širokého okolí. Personál byl moc milý a v restauraci pracovali i dvě moc milé blondýnky, Češky, takže domluva byla o to snadnější. Součástí hotelu je vybavené fitko, bazén s teplou vodou a saunový svět, kde jsou tři menší sauny a jedna větší panoramatická. S příjemnou relaxační částí. Do města je to kousek, stačí seběhnout kopec.
Hodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocení