办理入住的时间为15:00；退房时间为12:00。对于提早抵达的客人，度假酒店建议提前一晚预订客房，以保证立即进入。对于延迟退房的客人，度假酒店建议续订一晚，以保证继续入住直至退房。未采用上述建议的客人可以使用位于度假酒店大堂旁的Arrival & Departure Lounge休息室。休息室俯瞰大海，配有电视以及供客人梳洗的淋浴设施。

度假酒店为5至12岁的客人提供免费儿童计划。4岁及以下的儿童可以在付费成人的陪同下免费用餐。

所有客人均必须在预订时使用主要信用卡支付度假酒店所要求的押金以担保预订。

如果客人取消预订，则必须在所有客房的预计抵达日期前21天进行取消（套房适用于30天取消政策）。如果度假酒店未在此日期前收到取消预订的通知，则将收取全额押金。敬请客人在预订时查阅押金要求和取消政策。

根据夏威夷州法律（Hawaii State Law）规定，这家度假酒店禁止吸烟。客人不得在客房、凉台以及餐厅、休息室、泳池平台和草坪等公共区吸烟。度假酒店各处均配有指定的吸烟区。

- 交通：

豪华轿车或SUV交通服务

度假酒店可以安排往返于机场的交通服务。搭乘宽敞的四座林肯领航员（Lincoln Navigator），或两座梅赛德斯·奔驰（Mercedes Benz）轿车的客人需额外付费。

直升机交通服务

度假酒店可以安排往返于机场的超快直升机交通服务，客人可以观赏沿途的风景。从机场至Ko Olina度假酒店的直升机停机坪的直升机航程仅为10分钟。

- 敬请客人与度假酒店的预订部门或度假酒店的礼宾部门联系以了解更多信息、指示和安排。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Four Seasons Resort Oahu at Ko Olina您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

受新冠肺炎疫情影响，请确保仅在遵守目的地当地政府指导意见的基础上预订这家住宿，包括但不限于出行目的和团队人数限制。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，室内公共区域必须佩戴口罩。

经营许可证号：W29287932-01