A prepayment deposit via payment gateway or bank transfer is required to secure your reservation. The property will contact you after you book to provide further instructions. Credit card information added during your booking process will be used for guarantee purposes only.

Guests are required to show a photo identification and the credit card used during booking upon check-in. Please note that the name of the credit card holder must be the same as the guest's name. Please also be informed that the property will strictly not allow guests to check in if the holder's name of the credit card used during booking is different from the guest's name.

In case that the guest does not bring his/her own credit card used during booking, the guest will be required to pay the full amount again at the front desk. The total amount which was previously deducted from the credit card used during booking will be refunded to the same card within 30-45 days.

===

One child under 3 years stays free of charge when using existing beds.

Please note that for customers who make reservations from July 9, 2021 onwards and wishing to use the parking lot, there will be a parking fee of 100 baht per car per night (pay to the staff at the service point).

Notice of inconvenience at the main beach in front of the resort :

Due to the event of Koh Samet there will be an event at Sai Kaew Beach. This event is an external event and is not related to the hotel. During June 1- 8, 2025, there will be equipment for preparing the event at Sai Kaew Beach (main beach), which may cause customers to be unable to use some areas of the beach. During June 5-8, 2025 there may be noise at the main beach and effect to room zone at Deluxe Premier, Family Room, Poolside Villa, Beachfront Villa.

Resort facilities such as restaurant, café and other resort’s services are operated as normal.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Sai Kaew Beach Resort o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia.

Z dôvodu aktuálnej situácie súvisiacej s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie dočasne neposkytuje kyvadlovú dopravu.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie prijalo opatrenia na ochranu zdravia hostí a zamestnancov, preto je možné, že niektoré služby a vybavenie sú dostupné len obmedzene alebo dočasne nie sú dostupné.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie skrátilo prevádzkový čas recepcie a služieb.

Počas obdobia platnosti vládnych usmernení, ktorých cieľom je minimalizovať šírenie koronavírusu (COVID-19), môže toto ubytovanie od hostí požadovať predloženie dodatočných dokumentov, aby si overilo ich totožnosť, itinerár cesty a iné relevantné informácie.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) momentálne v tomto ubytovaní nie je možné využiť wellness služby ani posilňovňu.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené striktné opatrenia na dodržiavanie fyzického odstupu.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) je nosenie rúška povinné vo všetkých vnútorných spoločných priestoroch.

Pobyt v ubytovaní je možné uskutočniť len po predložení negatívneho výsledku PCR testu na koronavírus (COVID-19).

Hostia, ktorí chcú uskutočniť pobyt v tomto ubytovaní, musia predložiť aspoň jeden z nasledujúcich dokumentov: potvrdenie o ukončenom očkovaní proti koronavírusu (COVID-19), platný doklad o nedávnom absolvovaní PCR testu na koronavírus s negatívnym výsledkom alebo aktuálny doklad o prekonaní ochorenia COVID-19.