• Credit card will be used for guarantee purposes only. When settling the bill, the property will accept cash/credit card. The full amount of the reservation must be paid upon check-in.

• A security deposit of ₱ 2,000 is required on arrival. This will be collected as a cash payment. You should be reimbursed on check-out. Your deposit will be refunded in full, in cash, subject to an inspection of the property.

• Please note that the guest name on the reservation must be the same as the name on the card used to make the booking. The credit card used to make the booking must be presented upon check-in.

- The Richie pool is closed from 1 September 2025 to 19 October 2025.

- The Rose pool is closed from 21 October 2025 to 5 November 2025.

- Please note that renovation work of the waterpark will be carried out from 1 September 2025 until further notice and will be closed during that time.

• Please note that free breakfast is only for children up until 4 years old.

• Please note that Internet access may be intermittent due to aftermath of the recent typhoon.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

예상 도착 시간을 Solea Palm Resort Mactan에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.

숙소 도착 시 손해 보증금(₱ 2,000)을 지불하셔야 합니다. 이는 현금으로 지불하셔야 합니다. 체크아웃 시 환불 받으실 수 있습니다. 숙소 측 객실 점검 후 이상이 없을 시 손해 보증금 전액을 돌려드립니다.