Al momento del check-in vi sarà richiesta una copia della vostra carta di credito. Non vi verrà addebitato alcun importo, ma è necessario pre-autorizzare un deposito di 50,00 EUR per camera a notte, a copertura di eventuali costi aggiuntivi effettuati durante il soggiorno. Se non disponete di una carta di credito, dovrete presentare un documento d'identità valido e versare un deposito di 100 EUR per camera a notte. Naturalmente, il deposito verrà rimborsato al momento del check-out, previa verifica delle condizioni dell'alloggio.

La colazione è inclusa solo nelle tariffe di determinati alloggi. Qualora prenotiate una camera con colazione esclusa, tale servizio dovrà essere prenotato separatamente a un costo aggiuntivo.

La colazione è gratuita per i bambini fino a 2 anni compresi, mentre i bambini di età compresa tra i 3 e gli 11 anni inclusi ricevono uno sconto del 50%. A partire dai 12 anni la colazione è a prezzo intero.

I bambini fino a 2 anni possono soggiornare in una culla o in un letto già presente. Questo tipo di sistemazione è soggetto a disponibilità e deve essere richiesto. I bambini di età pari o superiore a 3 anni devono soggiornare in letti già esistenti. Non è presente spazio per letti supplementari in nessun tipo di camera. L’occupazione massima per camera equivale a 2 persone (2 adulti oppure 1 adulto e 1 bambino), tranne la suite residence, che può ospitare fino a 4 persone.

Le prenotazioni per 4 o più camere potrebbero comportare condizioni differenti e supplementi.

Non è possibile aggiungere letti supplementari nelle seguenti camere: camera deluxe doppia con letti singoli, camera matrimoniale, suite e camera matrimoniale deluxe.