Please note that for non-refundable reservations, guests are not allowed to amend names.

All reservations require a valid credit card to guarantee and settle the payment.

Please note that the name on the credit card used to guarantee the booking, must be the same as the guests' name. This will be verified upon check-in. If it does not match, prepayment will be refunded and required a new payment at check-in.

If you are using someone else’s credit card to make a booking, please make sure you bring along a 3rd party payment authorization letter with cardholder’s signature, copy of credit card and ID or passport copy at the time of check-in. Without those copies, guest will be required to make payment and a refund will be issued if necessary.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Wynn Macau o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Pro zaručení rezervace je třeba provést platbu předem bankovním převodem. Ubytování Vás bude kontaktovat po provedení rezervace a poskytne Vám instrukce ohledně bankovního převodu.

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši HK$ 3 000 Záloha bude vybrána v hotovosti. Částka Vám bude vrácena při odjezdu. Tato záloha je vratná v hotovosti v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování.