請注意，預訂不可退款房型的客人恕無法更改訂單上的住客姓名。

請留意，飯店恕不接受使用簽帳金融卡訂房。請於入住時出示用於訂房的信用卡。且持卡人姓名須與住客姓名相符。

每次入住可獲得 1 張價值 MOP 30 的現金折價券，可於 Brilliant Lake 餐廳使用。

請注意，接待櫃台開放時間為早上 9 點至晚上 6 點。如預計於晚上 6 點後抵達，請務必在「特殊要求欄」上註明抵達時間、航班編號及詳細的聯絡資訊，否則晚上 6 點後館方恕無法受理入住。

請提前告知Hotel Guia您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

客人需於入住前轉帳預付訂金，以作為訂房擔保。住宿處會在完成預訂後聯繫您，提供銀行轉帳相關指示。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現已實施額外的安全與衛生措施。

客人抵達入住時需額外支付 HKD500.0 的雜支保證金。此保證金將依退房時客房損壞情形抵扣，若無損則全數歸還。