酒店提供从JR新雪谷站（JR Niseko Station）、新雪谷比罗夫滑雪胜地（Nisekohirafu Ski Resort）和新雪谷安努普里滑雪胜地（Nisekoannupuri Ski Resort）出发的班车服务。请客人至少在入住日期前3天联系酒店。

客人须在19:00前办理入住手续才能在酒店内享用晚餐。在此时间之后入住的客人可能无法享用晚餐，且不予退款。

酒店可能不允许有纹身的客人进入公共浴场和其他公共设施。

请注意，酒店恕不允许客人携带宠物入住，亦不允许宠物进入酒店。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Niseko Konbu Onsen Tsuruga Moku-no-sho您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

住宿可能不允许有纹身的客人进入公共浴池区或其他类似设施，以免纹身对其他客人造成影响。

客人如需用晚餐，必须在19:00:00之前办理入住。在规定时间后到店的客人无法享用晚餐，且相关费用不予退还。

房价不包含每人每晚须支付的住宿税费，客人将在到店入住时支付该费用。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间可能需要客人提供额外文件，以证明其身份、行程及其他相关信息。

受新冠肺炎疫情影响，请确保仅在遵守目的地当地政府指导意见的基础上预订这家住宿，包括但不限于出行目的和团队人数限制。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，室内公共区域必须佩戴口罩。