Check-in is available for guests without a meal-plan or have breakfast-included plan rate until 22:00.

Guests with dinner-inclusive plans must check in by 18:00 to eat dinner at this property. Guests who check in after this time may not be served dinner, your booking may be cancelled, and no refund will be given.

Guests without a meal plan who want to eat breakfast at the property must make a reservation by 16:00 the day of for dinner, and 21:00 the day of for breakfast next day.

Guests with children must inform the property at the time of booking. Please specify how many children will be staying and their respective ages in the special request box.

Guests bringing children up to age 12 years old must contact the hotel for the child rates.

Free shuttle service from Atami Station running from 14:30-16:15 must be reserved in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

예상 도착 시간을 Atami Tensui에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.

문신이 있는 고객은 숙소의 대중탕 또는 다른 고객들에게 문신이 노출될 수 있는 시설 이용이 금지되어 있습니다.

반드시 18:00:00까지 체크인하셔야 숙소에서 제공되는 저녁식사를 드실 수 있습니다. 이 시간 이후에 체크인하신 투숙객들에게는 저녁 식사가 제공되지 않으며, 환불 또한 받을 수 없습니다.