Siete pregati di notare che al check-in deve essere presentata la stessa carta di credito utilizzata per la prenotazione e il nome sulla carta di credito deve essere lo stesso dell'ospite che effettua il check-in.

Al check-in dovrete presentare un documento d’identità con foto e una carta di credito.

L'hotel si riserva il diritto di pre-autorizzare la carta per l'intero periodo del soggiorno prima dell'arrivo. Siete pregati di notare che se viene fornita una carta di debito a tale scopo, il relativo importo verrà detratto dalla banca durante la procedura di pre-autorizzazione e l'hotel non ne sarà responsabile in nessun caso.

Siete pregati di notare che tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare costi aggiuntivi.

Politica di mancata presentazione: In caso di mancata presentazione, l'hotel tratterrà la camera solo fino al giorno successivo alle 11:00 per tutte le prenotazioni garantite. (ad eccezione delle prenotazioni non rimborsabili).

È possibile prenotare un massimo di 1 ospite per 2 camere.

In caso di prenotazioni non rimborsabili, non sono consentite modifiche alle informazioni personali.

In linea con le nuove normative del governo di Hong Kong, gli hotel non forniranno più articoli da toeletta in plastica usa e getta gratuiti nelle camere. Gli ospiti sono incoraggiati a portare i propri oggetti riutilizzabili. Tuttavia, se hai dimenticato gli elementi essenziali, sono disponibili per l'acquisto al costo di 1 HK$ presso il distributore automatico della hall dell'hotel.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.