End-of-stay cleaning is included. However, kitchen cleaning is the guest's responsibility. Dishes must be washed and put away, and trash must be taken out before departure.

Please note that guests who expect to arrive after 20:00 must telephone the property before 19:00 on their day of arrival in order to organise check-in. Contact details can be found in your booking confirmation.

Please note that pets are accommodated for an additional fee of EUR 100 per animal per week. Limited to two animals per accommodation

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím MGM Hôtels & Résidences - Résidence Alexane o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši € 500 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena při odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.