客人仅可通过密码进入酒店。14:00之后接待处没有人员；客人可以使用密码全天24小时进入酒店及其房间。客人将在抵达前7天或在最后一刻预订被确认后立即通过电子邮件收到访问代码。请注意，如酒店未收到客人的预付款或有效的信用卡，则无法提供密码。

请注意，客人仅可通过楼梯抵达客房。

酒店在客人抵达和退房时提供免费行李寄存处，请客人提前通知酒店。

请注意，酒店仅接受12岁以上儿童入住。

对于当日预订，客人必须向酒店发送用于预订的信用卡和有效的身份证件。订单确认信中附有酒店的联络详情。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知1er Etage SoPi-Montmartre您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间不接待来自特定国家/地区的客人。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前的餐饮服务可能有所限制或不再提供。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿已缩短前台和客房服务的时间。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间可能需要客人提供额外文件，以证明其身份、行程及其他相关信息。