Please note that the guest checking-in must be over the age of 18 and is required to present a valid photo ID and/or credit card. This credit card/ID must be in the same name as the guest's name on the booking confirmation.

If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform Isle of Palms Resort in advance, using the contact details found on the booking confirmation.

Check out procedure:

If you plan to depart prior to reception opening hours please ensure your bill is paid the day before. Please leave the keys inside the unit and lock the door behind you. Any outstanding balance upon departure will be processed automatically against the credit card provided on check in.

Reception hours:

Monday-Friday 9:00 – 16:30

Saturday, Sunday 9:00 – 14:00

Public Holidays - CLOSED

Please note that for all same day bookings/arrivals, guests must arrive during reception opening hours.

Please note that there is a 2.2% charge when you pay with a credit card.

Guests booking to travel in the next 2 days must contact the resort directly in order to confirm their reservation. These bookings must arrive within the designated reception hours unless otherwise arranged with the resort prior to arrival. For further information, please contact the property for more information using the contact details found on the booking confirmation.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

예상 도착 시간을 Isle Of Palms Resort에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.

숙소 도착 시 손해 보증금(AUD 500)을 지불하셔야 합니다. 신용카드를 통해 지불하실 수 있습니다. 체크아웃 후 14일 이내에 환불 받으실 수 있습니다. 숙소 측에서 객실 점검 후 이상이 없을 시 손해 보증금 전액을 신용카드를 통해 돌려드립니다.