• We require all our guest’s physically valid IDs (Emirates ID) or passport. Without valid physical ID or passport we will not check in the guest. Visitors are required to provide their valid physical ID in the Reception and only allowed in the guestroom (i.e. Deluxe and Executive suites One visitor is allowed and for GRAND suites Two Visitors are allowed) maximum of 3 hours and following the safety protocols in the hotel.

• The hotel requires 100 AED as security deposit upon check-in. You can pay by cash or card.

• Deliveries should be received personally from the Security Entrance.

• Prepayment is needed before check in.

Please note that one baby cot is subject to availability at the time of check-in.

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

A szálláson nem tarthatók legény- vagy leánybúcsúk.

Érkezéskor AED 100 fizetendő biztonsági letétként. Készpénzben fizetendő. A letét kijelentkezéskor visszajár. A letét teljes mértékben visszatérítendő készpénzben, ha a kijelentkezéskori szemrevételezéskor úgy találják, hogy nem esett kár a szállásban.