The hotel can arrange a visa for you after making your reservation, please contact the hotel directly using the contact details provided in your confirmation email.

Please note that the credit card used at booking must be presented at time of check-in.

Please note that transfers to and from Dubai International Airport are available on a request basis from the hotel for a surcharge.

Please note the pool is undergoing maintenance until further notice ,to ensure the continued enjoyment and satisfaction of our guest guests during this period, we have arrange for alternative swimming options just 2 minutes away from the hotel.

Carlton Tower Hotel will undergo essential maintenance and improvement works starting 6th of August 2025. These works are expected to cause some daytime disturbance between 8:00 AM and 6:00 PM. We sincerely apologize in advance for any inconvenience this may cause our guests during their stay. The project includes a complete refurbishment of the swimming pool as well as structural enhancements to the hotel’s main building.

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Carlton Tower Hotel โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย AED 300 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนภายใน 14 วันหลังจากเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก