Penziony v destinaci Lido di Ostia

Ubytovani na skvelem miste, hned u more, do 10min od zastavky metra. V okoli spousta restauraci. S hostitelem super spoluprace 👌🏻V byte jsou 4 oddelene pokoje, kazdy s vlastni koupelnou a 1 spolecnou jidelnou s lednici, vybavenim na pripravu kavy a caje, na pokoji voda v lahvich.

Ubytování uvnitř bytu je nové, čisté a krásné. Vlastní koupelna, toaleta pro náš pokoj. S paní domácí se velmi dobře komunikovalo, dostali jsme i uvítací dáreček. Velmi dobře dostupné městskou dopravou na letiště i do Říma. Pláže, obchod i restaurace v blízkosti.

Velice dobrá lokalita, blízko od letiště Fiumicino. Recepční byli všichni velice milí a vtipní, ochotni poradit ohledně autobusového spokojeni během stávky řidičů i dopolední procházky do přístavu druhý den po přespání. Vše čisté a plně vybavené. V den odjezdu jsem si mohla nechat zavazadla na recepci. Komunikace probíhala výborně přes WhatApp celou dobu. Italsky v rámci mých možnosti a hlavně anglicky. Děkuji i za vstřícnost při pozdějším check-outu. Namísto v 10h, až do 11h. Celkově mohu vřele doporučit toto ubytování jako skvělé. Děkuji moc.

K tomuto ubytování se nemohu vyjádřit, neboť mi na místě nebylo vůbec poskytnuto. Po předchozí komunikaci "s ubytováním" a to již po uhrazení plné částky za pobyt, jsem si šla klíče dle zaslaných instrukcí vyzvednout na uvedenou adresu. Na adrese bylo sídlo agentury Holiday Ostia, po představení se pracovnice požadovala uhrazení pobytové taxy, což jsem učinila, a dala mi do ruky klíče s uvednou adresou pobytu. Očekávala jsem, že mě čeká nedlouhá cesta téměř kolem moře (2. paralelní ulice s nábřežím), vila se zahradou, designový pokoj s balkónem s výhledem na moře a se snídaní ve společné jídelně - takto bylo vše uvedeno a nafoceno na stránkách Booking.com.. Podotýkám, že se společností jsem maximálně spokojena, já i moje rodina služeb Bookingu využíváme velmi často již léta a nikdy jsem neměla špatnou zkušenost, fotky objednaných pokojů odpovídají skutečnosti. Následnými dotazníky je snaha o kontrolu poskytnutých služeb. V tomto případě to byla však katastrofa. Po zadání adresy z klíčů jsem zjistila, že mě cesta vede úplně jinam, než jsem předpokládala, neboť jsem se samozřejmě již doma na cestu v mapě dívala. Vždy si mapuji vzálenost od nádraží, památek a pod. a dle toho i vybírám místo ubytování. Vyhýbám se apartmánům a to především s ohledem na to, že nepotřebuji takový prostor pro přespání na jednu noc na putovních cestách a menší pokoje s nápaditým designem a s event. dalšími poskytovanými službami v zařízení jsou mi milejší. Okamžitě jsem se do agentury vrátila s tím, že mi dali klíče od jiného ubytování. Pracovnice se ani neomluvila, jen že ano, že to tak je OK. Na můj dotaz pak sdělila, že je můj pokoj neobyvatelný, že to ráno sdělil opravář. Že mi dávají celý byt, ještě se tvářila, že to mám za odměnu. Při představě hledání jiného místa k přenocování jsem se vydala na danou adresu již s tím, že jsem přišla o zaplacenou snídani v původním ubytku. Cesta vedla do sídliště, asi 2,8 km okolo popelnic, opraven aut a pod..